Obserwacja
Rozpisujemy obecny proces krok po kroku.
Mniej ręcznego przepisywania, sprawdzania i pilnowania. Więcej powtarzalnych procesów, które po prostu działają.
Analizuję codzienną pracę administracyjną i szukam miejsc, gdzie prosty workflow, reguła lub integracja może usunąć zbędne kroki.
Rozpisujemy obecny proces krok po kroku.
Usuwamy kroki, które nie tworzą wartości.
Buduję workflow dla powtarzalnych czynności.
Dodajemy monitoring i wyjątki.
Napisz kilka zdań o sytuacji.